Política de Envíos
Política de Envíos – Buenas Compras Che
En Buenas Compras Che, trabajamos con envíos rápidos y seguros a todo el país a través de mensajerías confiables. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro proceso de entrega.
1. Modalidad de envío
Trabajamos bajo el sistema Pago Contra Entrega (COD).
Esto significa que pagás tu pedido recién cuando lo recibís en la puerta de tu casa.
2. Tiempos de entrega
Los tiempos pueden variar según tu provincia/ciudad, pero en general son:
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CABA y Gran Buenos Aires: 2 a 5 días hábiles
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Interior del país: 3 a 8 días hábiles
En fechas de alta demanda (Hot Sale, Black Friday, Navidad), los plazos pueden extenderse ligeramente.
3. Seguimiento del pedido
Una vez despachado, te enviamos un mensaje por WhatsApp o email con:
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Número de seguimiento
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Nombre de la mensajería
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Estado actualizado del envío
4. Intentos de entrega
La mensajería realiza hasta 2 intentos de entrega.
Si no estás en tu domicilio, podés coordinar una nueva visita o retirar el paquete en una sucursal cercana (si la empresa de transporte lo permite).
5. Costos de envío
El costo de envío se detalla en el checkout antes de finalizar tu compra.
En algunas campañas especiales, ofrecemos envío gratis.
6. Pedidos rechazados o no recibidos
Si el cliente rechaza voluntariamente el pedido, cancela en la puerta, o no lo retira, se considerará como pedido no completado y la tienda podrá restringir futuras compras bajo modalidad COD.
7. Dirección incorrecta o incompleta
Es responsabilidad del cliente revisar que los datos ingresados sean correctos:
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Calle y número
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Ciudad y provincia
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Código postal
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Teléfono de contacto
Si la dirección es incorrecta y el envío regresa a nuestro depósito, se deberá abonar un nuevo envío.