Política de Privacidad – Buenas Compras Che

En Buenas Compras Che, valoramos tu confianza y trabajamos para proteger tus datos personales con total transparencia y responsabilidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos tu información cuando utilizás nuestra tienda online.

1. Información que recopilamos

Podemos solicitar y recopilar los siguientes datos:

• Datos personales: nombre completo, DNI (si fuera necesario), correo electrónico, número de teléfono y dirección para entrega.

• Datos de pago: solo procesamos la información mínima necesaria para gestionar el pago. No almacenamos datos completos de tarjetas.

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, cookies, historial de navegación dentro del sitio y preferencias.

• Información de contacto para servicio al cliente: mensajes, reclamos o consultas realizadas a través de WhatsApp, correo o redes sociales.

2. Para qué usamos tu información

Utilizamos tus datos para:

• Procesar y entregar tus pedidos.

• Confirmar pagos y gestionar envíos.

• Brindarte soporte y atención al cliente.

• Personalizar tu experiencia en la tienda.

• Enviar promociones, descuentos o novedades, siempre con tu permiso previo.

• Mejorar la seguridad de la plataforma y prevenir actividades fraudulentas.

3. Cómo protegemos tu información

Tu privacidad es una prioridad. Aplicamos:

• Protocolos de seguridad SSL para proteger la transmisión de datos.

• Servidores seguros y proveedores confiables.

• Restricción de acceso interno a la información.

• Políticas de protección de datos según las normativas vigentes en Argentina.

4. Compartimos tus datos?

Solo compartimos tu información con:

• Servicios logísticos (correos, mensajerías) para entregar tu pedido.

• Procesadores de pago autorizados y seguros.

• Plataformas de gestión usadas para operar la tienda.

Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con terceros no autorizados.

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, como:

• Recordar tus preferencias.

• Mostrar contenido relevante.

• Analizar la navegación para optimizar el sitio.

Podés desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

6. Tus derechos como usuario

Podés solicitar en cualquier momento:

• Acceso a tus datos personales.

• Modificación o actualización de la información.

• Eliminación de tus datos de nuestro sistema.

• Suspensión del uso de tus datos para campañas de marketing.

Para ejercer tus derechos, escribinos a: buenascompra@gmail.com

7. Comunicaciones y marketing

Solo te enviaremos promociones o mensajes cuando:

• Vos lo hayas aceptado voluntariamente.

• Tengas una relación comercial activa con la tienda.

Podés darte de baja en cualquier momento.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando lo consideremos necesario. Te avisaremos por los canales habituales si realizamos modificaciones importantes.

9. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política o necesitás ayuda, escribinos a:

📧 buenascompra@gmail.com